Einführung

Troubleshooting beschreibt den Prozess um ein Problem zu finden, zu analysieren und zu lösen. Dieses Kapitel hilft Ihnen Ihre Probleme mit AIRA zu lösen. Die Einteilung ist wie folgt:

 

Troubleshooting Schritte Das generelle Konzept des Troubleshooting von AIRA

Troubleshooting AIRA Installations- und Konfigurationsprobleme  Informationen und Hilfe über Installations- und Konfigurationsprobleme.

Troubleshooting AIRA Klient  Hilfe bei Problemen mit der Klientsoftware.

Troubleshooting Richtlinien  beschreibt Hilfeschritte bei der Problemfindung bei Richtlinien.

 

Wenn die oben angeführten Schritte zu keinem Erfolg führen, können Sie bei Aimetis diesen Fall melden. (Servicekosten können anfallen).